為了嚴(yán)厲打擊美容領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，著力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。北侖區(qū)局近期開展專項(xiàng)執(zhí)法行動，全面排查美容領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營行為。截至目前，共檢查經(jīng)營戶30家，化妝品涉嫌違法違規(guī)行為立案調(diào)查4起，罰沒款計(jì)5萬。

一、嚴(yán)密部署，以雷霆之勢定執(zhí)法預(yù)案

此次執(zhí)法行動重點(diǎn)集中在消費(fèi)糾紛頻發(fā)的美容美發(fā)領(lǐng)域。本著早計(jì)劃、早部署、早行動的指導(dǎo)思想，北侖區(qū)局第一時(shí)間組織發(fā)動全員開展實(shí)地調(diào)查摸底，明確打擊整治對象。同時(shí)，組織力量對違法線索進(jìn)行搜集，通過對重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)營戶的投訴情況、經(jīng)營狀況、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等因素的全面分析，制定打擊方案。對一些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題實(shí)行清單化管理，并將違法線索層層分解，做到有針對性，分層次的整治。截止目前，共篩選投訴舉報(bào)較多的經(jīng)營戶30余家，整理熱點(diǎn)問題53個(gè)，其中涉嫌化妝品線索10余個(gè)。

二、嚴(yán)厲查處，以高壓之勢懲違法行為

為了體現(xiàn)綜合執(zhí)法力度和效率，本次執(zhí)法開啟眾干模式，發(fā)動全員參與，實(shí)行網(wǎng)格化管理。安排執(zhí)法人員對清單內(nèi)的所有經(jīng)營戶逐戶進(jìn)行檢查。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營特點(diǎn)，執(zhí)法人員合理安排檢查時(shí)間和地點(diǎn)，運(yùn)用錯(cuò)時(shí)、突擊、回頭看等策略打破常規(guī)的方式進(jìn)行市場巡查。整頓工作中，重點(diǎn)對美容院的證照情況、化妝品保質(zhì)期限、索證索票、進(jìn)口化妝品、特殊用途化妝品的經(jīng)營以及廣告宣傳等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為予以立案查處。同時(shí)，強(qiáng)化多部門執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，對于檢查中發(fā)現(xiàn)涉及相關(guān)行業(yè)主管部門日常監(jiān)管工作的，第一時(shí)間移送。截止目前，北侖區(qū)局共出動執(zhí)法人員80人次，檢查經(jīng)營戶30家，涉及化妝品違法違規(guī)行為立案調(diào)查4起。

三、嚴(yán)肅打擊，以長虹之勢展宣傳力度

為防止反彈回流，北侖區(qū)局還將強(qiáng)力推進(jìn)打擊行動，保持高壓態(tài)勢，持續(xù)嚴(yán)打違法行為。充分利用“開學(xué)旺季”，加大巡查力度，堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)一起，立案一起。同時(shí)，加大宣傳力度，以印制宣傳海報(bào)、折頁、微信群發(fā)等形式，向經(jīng)營者普及虛假廣告、消費(fèi)欺詐等法律意識。針對于群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題，及時(shí)回應(yīng)，并且不定時(shí)報(bào)道典型案例，加大對違法行為的揭露和打擊力度，提高社會公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識和辨識能力，引導(dǎo)社會公眾明白消費(fèi)和理性消費(fèi)。

信息來源：北侖區(qū)市場監(jiān)督管理局

【來源：辦公室】