被逼“口服”爽膚水，誰(shuí)在忽悠誰(shuí)？

2011/10/27 16:01:49 來(lái)源：m.sienet.cn 閱讀數(shù)：

天下之大，無(wú)奇不有。近日，一起發(fā)生在網(wǎng)店店家和買家間的事件引起網(wǎng)友眾多爭(zhēng)議。

居住在合肥的小駱是一家淘寶網(wǎng)店的店主，店里經(jīng)營(yíng)彩妝、護(hù)膚、美容、美體等化妝品。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，網(wǎng)店生意一直冷冷清清。

這天好不容易等來(lái)個(gè)女顧客，看中了小駱店里的一款爽膚水，卻又感覺(jué)不放心，兩人同在一個(gè)城市，于是商定線下當(dāng)面交易。

事情并非小駱想象中簡(jiǎn)單，見(jiàn)面后女顧客要求小駱親自喝下爽膚水，以求驗(yàn)證該產(chǎn)品真如原包裝盒上介紹的乃純天然爽膚水。被逼無(wú)奈，小駱稍作猶豫，真的當(dāng)場(chǎng)喝下兩口，對(duì)方方感滿意，于是交易成功。

縱觀事件經(jīng)過(guò)，買家確實(shí)做得過(guò)火和不近情理。你可以對(duì)產(chǎn)品提出質(zhì)疑，可以要求質(zhì)量檢測(cè)，就算是“純天然”，那畢竟也是外用化妝品，如何能擺出一副高高在上的姿態(tài)，咄咄逼人要求對(duì)方“口服”？誠(chéng)然顧客是“上帝”，也不該是如此盛氣凌人吧。這無(wú)形中也折射出現(xiàn)代社會(huì)陌生人之間缺少真誠(chéng)，缺乏溝通和相互理解。

作為當(dāng)事人的另一方—小駱，似乎感覺(jué)很委屈。開(kāi)店的艱辛和勞累卻換不來(lái)顧客的信任與理解。也許，胡攪蠻纏的只是偶然現(xiàn)象，但也確實(shí)讓小駱倍感揪心。很多淘寶店家和小駱一樣，在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過(guò)程中，有太多不為人知的辛酸和苦楚。

但是，如果對(duì)事件進(jìn)一步深入透析，淘寶店家的產(chǎn)品質(zhì)量真的不存在問(wèn)題？那款爽膚水真的是“純天然”？小駱很無(wú)奈，但小駱未必?zé)o辜。

關(guān)于化妝品和其他日化品的質(zhì)量及功效，消費(fèi)者一直存在諸多質(zhì)疑。從“魔力炫白”牙膏到“膠原蛋白”，無(wú)不是因?yàn)樯碳液蛷V告的忽悠，惡意夸大產(chǎn)品功效，甚至是空穴來(lái)風(fēng)、無(wú)中生有，消費(fèi)者豈會(huì)損了金錢又損健康？一起又一起的美容產(chǎn)品被曝光事件，其誠(chéng)信還可以用什么來(lái)維持？

也許女顧客曾經(jīng)是虛假美容品的受害者，自然心存諸多怨氣，而小駱又成了女顧客忽悠的對(duì)象。
m.sienet.cn網(wǎng)小編認(rèn)為，如果女顧客多一些寬容和理解，小駱多一些誠(chéng)信和交流，化妝品少一些虛假多一些真實(shí)，這不該發(fā)生的一切也許就不會(huì)發(fā)生。

編輯：小陳:四川

本文標(biāo)簽：爽膚水口服

被逼“口服”爽膚水，誰(shuí)在忽悠誰(shuí)？

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