這次“JOY SPACE”換了一種玩法，京東聯(lián)合巴黎歐萊雅開設(shè)品牌定制場。

4月14日，上海首家京東無人快閃店——“JOY SPACE”在南京西路亮相，這是繼半個月前無人快閃店首次現(xiàn)身廣州之后的第二站。

在廣州的“綜合場”中，京東自有品牌“京造”和八大品牌聯(lián)合為消費(fèi)者帶來精選商品，而在上海，“JOY SPACE”換了一種玩法，京東聯(lián)合國際知名美妝品牌巴黎歐萊雅開設(shè)品牌定制場。在為期七天的現(xiàn)場展示中，無人快閃店憑借時下熱門的“快閃”模式，京東自主研發(fā)的“無人超市”技術(shù)以及豐富的互動體驗(yàn)裝置，在上海核心商圈為消費(fèi)者帶來無界零售的購物體驗(yàn)。

無人快閃店所采用的“無人超市”技術(shù)是一個亮點(diǎn)，它是利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識別等多項(xiàng)黑科技打造而成的全程自助無人購物場景，超市內(nèi)每件商品都有獨(dú)一無二的身份識別芯片，顧客購物時只需穿過結(jié)算通道，就能自動“刷臉”付款，享受“無感知”的購物體驗(yàn)，全套技術(shù)均由京東X事業(yè)部自行研發(fā)。

快閃店的黑科技不止于此。店內(nèi)還有AR試妝鏡，消費(fèi)者不用化妝就能直接體驗(yàn)在臉上變換妝容的效果；智能音箱“叮咚”可以為客人導(dǎo)購答疑；互動拍照區(qū)教客人拍出雜志大片的感覺。

此外，店內(nèi)還設(shè)有依靠大數(shù)據(jù)支持的“刷臉”自動推薦商品的營銷電子屏。而所有商品都是電子價(jià)簽。

從進(jìn)入門店都出門付款，全部都是“刷臉”模式，當(dāng)出門時站在指定位置，機(jī)器會自動識別并完成電子化支付。

“進(jìn)入無界零售的時代，各種消費(fèi)場景邊界逐漸消失，京東推出JOY SPACE無界零售快閃店，就是積極打通各種場景的一種方式。”京東集團(tuán)華東區(qū)域市場營銷中心總經(jīng)理?xiàng)钚∶氛f，“我們將從人、貨、場的補(bǔ)全和重構(gòu)出發(fā)，打通場景、融合數(shù)據(jù)，為消費(fèi)者提供極致的線上線下購物體驗(yàn)，也從協(xié)同創(chuàng)新力、新型的場景聚合力、高頻的用戶連接力和速捷的智能驅(qū)動力等四個維度，為品牌商提供更為包容、創(chuàng)新和可復(fù)制的無界零售解決方案，帶動品牌實(shí)現(xiàn)全渠道多維度的高速增長�！�

歐萊雅與京東合作6年，成為京東美妝平臺上第一的集團(tuán)，在2017年的雙11銷售數(shù)據(jù)里，歐萊雅旗下品牌在女士護(hù)膚、彩妝和男士護(hù)膚三大領(lǐng)域都位居第一。此次無人快閃店品牌定制場是京東和歐萊雅集團(tuán)這對戰(zhàn)略伙伴在“無界零售”上的又一次深度探索，也是巴黎歐萊雅進(jìn)入中國以來最大規(guī)模的品牌合作之一。

JOY SPACE無界零售快閃店將有多種模式亮相，除了綜合場（廣州）、品牌定制場（上海）、之后還會有品類專場（深圳）、主題場（端午節(jié)）等。作為線上線下業(yè)務(wù)融合、技術(shù)賦能的典型，京東X無人超市自2017年10月首家運(yùn)營以來，截至今年3月底已覆蓋包括北京、天津、煙臺、大連、西安、宿遷等近10個城市，今年將快速實(shí)現(xiàn)在全國范圍內(nèi)上百家門店的落地運(yùn)營。

京東集團(tuán)副總裁、無界零售賦能事業(yè)部總裁林琛在剛剛舉行的“2018聯(lián)商網(wǎng)大會”上表示：“京東在無界零售里整個認(rèn)知和框架性的設(shè)計(jì)。在這個框架性設(shè)計(jì)里一共有四個關(guān)鍵詞：第一，全域；第二，全鏈條；第三，架構(gòu)開放；第四，體外增強(qiáng)。 接下去我們就會啟動一個無界開放平臺，在這個架構(gòu)里我們會給到大家基于統(tǒng)一的云端能力上的落地的解決方案。京東的整體無界解決方案我們共提了四點(diǎn)：第一，我們會是一個全域的幫助大家去經(jīng)營同一盤貨；第二，我們會給到大家從前端營銷到后端商品周轉(zhuǎn)閉環(huán)的解決方案；第三，在這個解決方案里我們搭建的是一個開放式的架構(gòu)，會由大量的第三方ISV和服務(wù)商跟我們一起在京東的PAAS化的能力上給大家提供SAAS的解決方案；第四，我們跟你們的合作，我們會是以一種體外增強(qiáng)的方式給到大家做快速和小步快跑的部署的節(jié)奏。如果想要完成整個零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完成整個無界的落地，很重要的一點(diǎn)是需要在組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程上做很大的改動以滿足以用戶為導(dǎo)向的商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)變�！�