推薦評分從5月的23分到7月上升到36分，購物滿意度33%

絲芙蘭為慶祝進入美國市場20周年將于下個月在洛杉磯舉行為期兩天的美妝展銷活動。

絲芙蘭于1998年在紐約開設第一家店，目前在美洲各地擁有430多家分店，此外還在百貨店JCPenney內(nèi)運營600多家大賣場。

絲芙蘭委托市場調(diào)查機構YouGov進行了市場調(diào)查，14日公開結果，引發(fā)關注。

主要內(nèi)容是美國年輕女性對絲芙蘭的好感度正在上升。

例如，關于絲芙蘭的推薦評分（Sephora’s Recommend score），主要內(nèi)容是18~34歲的女性是否會向朋友或同事推薦去絲芙蘭，5月份推薦評分不高，為23分，到7月份上升至36分最高值。

此后，絲芙蘭保持高評分。

根據(jù)調(diào)查結果，絲芙蘭推薦評分5月初開始上升，5月初，絲芙蘭引進臉書的虛擬現(xiàn)實新技術到自己旗下APP，之后一周，絲芙蘭公布了將提供洗護產(chǎn)品類的服務計劃，意味著將排除消費者不喜歡的化妝品原料。

與統(tǒng)計有關的令一項調(diào)查內(nèi)容是在‘購買考慮’這一項中，對絲芙蘭有好感的意見正不斷增加，也就是說消費者在下次購買化妝品時有很大比例將會選擇去絲芙蘭。

此外，5月1日開始進行的18~34歲美國女性有24%表示在絲芙蘭購物，目前這一數(shù)字已經(jīng)超過33%。