電商化妝品網(wǎng)站投訴暴增 多數(shù)購(gòu)買(mǎi)到假貨2015/3/3 23:24:58 來(lái)源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
一年一度的三八婦女節(jié)即將到臨,這為電商化妝品創(chuàng)造了巨大的銷(xiāo)售空間,但同時(shí)各種投訴信息也開(kāi)始頻頻曝出。據(jù)悉,各大購(gòu)物網(wǎng)站早在婦女節(jié)前一個(gè)月就開(kāi)展起了促折活動(dòng)。日前,第一批銷(xiāo)售的促折產(chǎn)品,也都基本收貨了。隨后,消費(fèi)者紛紛投訴所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是假的,要求商家退貨,但結(jié)果還是自己默默承擔(dān)。
每當(dāng)網(wǎng)上有搞打折或促銷(xiāo)的商品,都會(huì)引起消費(fèi)者的關(guān)注。特別是在每年三八節(jié),網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)早早就會(huì)開(kāi)始,美妝往往都會(huì)拔得頭籌。這時(shí),美妝商家都會(huì)以正品保障等,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。甚至有的網(wǎng)店還稱,低價(jià)正品才是您的最佳選擇。在各種亂七八糟的促銷(xiāo)活動(dòng)中,投訴頻率也日漸增高,幾乎達(dá)到百分之五十的消費(fèi)者投訴所購(gòu)產(chǎn)品是假貨。有消費(fèi)者稱,很早就在網(wǎng)上選中了一款洗面產(chǎn)品,但一直覺(jué)得價(jià)格太貴,所以沒(méi)舍得下手購(gòu)買(mǎi)。不過(guò)就在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始時(shí),再次看到這款洗面產(chǎn)品的價(jià)格比之前要低,然后就果斷購(gòu)買(mǎi)了。但當(dāng)收到產(chǎn)品之后很是失望,一看就是假貨,商家卻不承認(rèn)是假貨,更不給退貨。 在此次促銷(xiāo)活動(dòng)中,還有網(wǎng)站是通過(guò)返券的方式,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。不僅如此,返券還能讓消費(fèi)者循環(huán)購(gòu)買(mǎi)。并且有的網(wǎng)站還對(duì)返券使用進(jìn)行了設(shè)置,雖然可以輕松的領(lǐng)導(dǎo)券,但要使用卻很難。有消費(fèi)者稱,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品之后獲得了抵用券,但使用是有一定條件的,如;必須要在購(gòu)滿多少金額,或多件商品后,才能使用抵用券,甚至連抵用的范圍也有限。 除此之外,還有虛假網(wǎng)站出現(xiàn),多數(shù)都是顯示用很低的價(jià)格,就能秒殺到價(jià)格很高的商品。實(shí)際上,這樣的網(wǎng)站在真正付款之后,是不會(huì)收到任何商品的。
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