在中國，化妝品市場約20％的份額被假貨充斥著。

日前，負(fù)責(zé)市場營銷和電子商務(wù)的絲芙蘭中國區(qū)副總裁海倫•周在采訪中表示：“我們看到了京東堅持銷售正品的努力�！�

近來，中國政府重點打擊網(wǎng)上售假，以打消網(wǎng)購者的疑慮，網(wǎng)購者越來越希望買到名牌正品。今春，中國國家工商行政管理總局稱，會加強(qiáng)對網(wǎng)店售假的處罰，提高罰款額度，工商總局局長張茅表示，要使售假企業(yè)“無法經(jīng)營”，甚至被罰得“傾家蕩產(chǎn)”。

絲芙蘭隸屬于法國路威酩軒奢侈品集團(tuán)旗下，它說之所以選擇京東商城作為合作伙伴，一是因為京東堅持銷售正品的良好聲譽，二是因為該公司的物流。如果絲芙蘭將庫存放在京東的倉庫里，將能在全國130個區(qū)縣實現(xiàn)當(dāng)日送達(dá)（在上海以外地區(qū)，絲芙蘭暫時仍將自行管理庫存）。

海倫•周表示，幾年前，絲芙蘭尚無意在中國開設(shè)網(wǎng)店。當(dāng)時，該公司看到中國網(wǎng)購者多被降價促銷吸引，而不大考慮商品品牌和質(zhì)量，因此決定，作為一家銷售迪奧、嬌蘭和紀(jì)梵希等高端品牌的零售商，其不適合在中國開設(shè)網(wǎng)店。自那以來，阿里巴巴旗下平臺以及京東商城的興起，使網(wǎng)購者將購買值得信賴的品牌作為比價格更重要的考慮因素。但假貨問題仍然存在。

今年早些時候，監(jiān)管機(jī)構(gòu)工商總局批評阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)上假冒偽劣商品眾多，稱在抽查的51件淘寶商品中，僅有19件是正品。阿里巴巴因此公開與工商總局辯論。（工商總局最終將相關(guān)報告從該局網(wǎng)站上刪除。）淘寶上有800萬賣家，阿里巴巴表示每年在打擊盜版上花費超過1600萬美元。

與此同時，同亞馬遜一樣，京東半數(shù)以上的收入來自銷售自營商品，其平臺業(yè)務(wù)與自營業(yè)務(wù)分開，而且僅入駐了約6萬家第三方賣家。京東稱，這使其能更好地杜絕售假。

即便在那些品牌直銷的平臺上，也無法保證100%都是正品。工商總局稱，在阿里巴巴天貓平臺上的品牌自營店中，抽檢的7件商品中，有6件是正品；京東抽檢的20件商品中，有18件是正品，而從沃爾瑪控股的網(wǎng)上食品零售商一號店抽檢的10件商品中，有9件是正品。

由于打假難度很大，去年秋天，總部設(shè)在北京并在紐交所上市的在線化妝品零售商聚美優(yōu)品，徹底關(guān)閉了其第三方平臺業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，聚美在自己銷售的商品上打碼，以確保其來源可靠。公司聯(lián)席首席財務(wù)官高孟向彭博表示：“為了消費者，我們必須做出額外的努力�！�

絲芙蘭可能是從消費者開始關(guān)注正品問題中獲益最大的品牌之一�；瘖y品相對容易偽造，在中國各地的小商店和網(wǎng)店里，總能看到“奢侈品牌”超低價銷售，原因就在此。

絲芙蘭和聚美可以提醒消費者使用假貨存在危險，比如假貨往往鉛、汞等重金屬超標(biāo)。但他們也需要為消費者提供替代方案。京東上的絲芙蘭官方旗艦店（充斥著絲芙蘭標(biāo)志性的黑白條紋設(shè)計）就是絲芙蘭呈獻(xiàn)給消費者的全新選項。