作者:向琳

美妝如果不親自去專柜試用，則可能會出現(xiàn)有色差或者是效果與預(yù)期不同等問題，玩美移動嘗試為用戶解決這一問題。

近來刷臉解鎖的iPhone X 掀起了移動AR新一輪的狂潮，連美妝也不甘示弱。美妝AR品牌玩美移動于上個月宣布完成A輪2500萬美元的融資，由創(chuàng)世伙伴資本領(lǐng)投，元大亞洲投資，美國Extol Capital及訊連科技跟投。玩美移動副總裁陳品仁對此表示，本輪融資之后，玩美移動會繼續(xù)擴張全球市場的品牌合作和地方落地，完成線下新零售的戰(zhàn)略布局，同時將加大對AR和AI技術(shù)的投入，優(yōu)化用戶體驗。

現(xiàn)在用戶已經(jīng)越來越習(xí)慣于網(wǎng)上購物，但是美妝這種產(chǎn)品，如果不親自去專柜試用則可能會出現(xiàn)有色差或者是效果與預(yù)期不同等問題，玩美移動嘗試著為用戶解決這一問題。玩美移動旗下包括AR智能彩妝工具玩美彩妝、自拍神器玩美相機、玩美甲、玩美Fun、美妝社區(qū)玩美區(qū)及AR美妝教學(xué)這6個AR相機應(yīng)用。8月9日，玩美彩妝推出了AR皮膚診斷及記錄工具，用戶可以檢測皮膚的變化，還可以知道哪款護膚品對于提升自己的膚質(zhì)有所用處。今年9月底，玩美移動旗下AR App全球下載量正式突破5億用戶，目前，全球有超過150家美妝品牌與玩美移動成為合作伙伴。

玩美移動為用戶提供品牌專柜AR試妝及線上玩美彩妝App兩種場景模式，其中品牌專柜AR試妝鏡目前已經(jīng)與包括YSL、雅詩蘭黛、歐萊雅、MAC及Tom Ford等多個知名品牌達成合作。副總裁陳品仁對此介紹到，AR試妝的推出讓顧客等待時間減少了七成，轉(zhuǎn)化率提升三成。玩美移動還推出了AR肌膚分析技術(shù)，可以實現(xiàn)基于APP端皺紋、黑眼圈、水分等在內(nèi)的膚質(zhì)監(jiān)測，此后還會有從產(chǎn)品建議到一鍵購買的服務(wù)。

化妝品公司雅詩蘭黛除了與玩美彩妝合作之外，在11月16日還宣布將與谷歌合作，通過Google Home助手提供創(chuàng)新的家居美容體驗，此項服務(wù)將于12月實施。首先推出的是“雅詩蘭黛夜間專家”App，用戶能夠與谷歌智能語音助手通過聊天的問答方式獲得夜間護膚流程以及注意事項，谷歌智能語音助手還能增進對用戶的了解，從而提供更加個性化的推薦服務(wù)。用戶完成回答之后，會被引導(dǎo)到雅詩蘭黛專柜免費體驗夜間修復(fù)相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)。

早在2014年，法國美妝零售絲芙蘭就與加拿大公司ModiFace合作，結(jié)合AR創(chuàng)造出可以試妝魔鏡，客戶只需下載Sephora Virtual Artist App，用戶即可通過內(nèi)置的AR鏡頭使用各類化妝品。絲芙蘭目前還在全球各地推出多家數(shù)字化概念門店，顧客能夠使用虛擬試妝鏡Tap and Try，只需掃一下產(chǎn)品的條形碼即可看到上妝后效果。

ModiFace曾根據(jù)75個美容零售商和品牌的數(shù)據(jù)得出結(jié)論，引入了AR技術(shù)之后，品牌和零售商的線下銷售額平均增長率為84%，互動時長增長了117%。獨立研究公司Intage也做了一份針對日本2.5萬名年齡在15~69歲之間的女性消費者的購物行為和購物歷史的調(diào)查：結(jié)果顯示，在日本，使用AR彩妝App用戶的購物轉(zhuǎn)化率是不使用App用戶的1.6倍，前者的花費是后者的2.7倍。

筆者認為，美妝AR技術(shù)雖然暫時比較單一，局限性比較大，大多AR試妝功能也僅限于口紅、腮紅和眼影等彩妝，用戶無法體驗到產(chǎn)品質(zhì)地、使用感以及持久度等效果，但其商業(yè)空間仍是無限的。今年7月，美圖旗下的美妝相機與巴西最大美妝公司Natura合作，使用用戶只需打開App進入試妝區(qū)，即可試用Natura三個系列共計20支口紅，用戶也可以通過購買按鍵直接跳轉(zhuǎn)至Natura官網(wǎng)購買。美妝相機在巴西擁有上百萬用戶，美圖在巴西的用戶累計超過千萬，龐大的用戶規(guī)模加上美圖AR的導(dǎo)流，能夠為Natura帶來巨大的紅利。在英國市場，美妝相機也與彩妝品牌Benefit共同推出了4款主題妝容，在試妝專區(qū)推出了6款Benefit眉部產(chǎn)品，用戶也可一鍵跳轉(zhuǎn)到Benefit官網(wǎng)進行購買。除此之外，美妝相機還開始嘗試與蘭蔻、雅詩蘭黛、資生堂和美寶蓮等知名彩妝品牌進行合作。相信不需時日，AR技術(shù)一定會為美妝品牌帶來更多商機。