美容頻鬧糾紛 靠管制更靠政策2011-12-8 22:52:40 來(lái)源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):

美容院糾紛事件化妝品招商網(wǎng)幾乎每天都要報(bào)道兩三起,各大媒體加在一起基本上每天全國(guó)各地被知曉的美容糾紛案件就有上百起,這還不包括那些被媒體遺漏的案件。如此高頻的糾紛率,究竟為何? 美容行業(yè)和化妝品行業(yè)其實(shí)是息息相關(guān)的,作為這兩年新興并迅速發(fā)展的行業(yè),美容行業(yè)的發(fā)展是迅速而不正常的。很多的行業(yè)規(guī)則都是靠一種道德的約束而非法律的制約。我們國(guó)家的法律出臺(tái)相對(duì)比較慢,都是針對(duì)出事之后進(jìn)行追加修改,而非防患于未然事先對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題制定相關(guān)的法律條款約束企業(yè)。這就造成低門檻的美容行業(yè)道德缺失,暴利吸引著商家的眼球而忽視了重視質(zhì)量和服務(wù)。在他們看來(lái),撈到腰包里的錢還是切實(shí)的利益,而所謂的企業(yè)文化,品牌形象和良好的公共關(guān)系對(duì)美容企業(yè)來(lái)說(shuō)都是很難會(huì)被列入發(fā)展考慮對(duì)象之中。 目前美容行業(yè)市場(chǎng)的不正之風(fēng)漸長(zhǎng),而各地政府也針對(duì)越來(lái)越高頻率出現(xiàn)的美容事件進(jìn)行了相關(guān)的診治,但是這種打擊畢竟只是暫時(shí)的,有時(shí)候還可能出現(xiàn)反效果,也許會(huì)造成企業(yè)形成在被逮到之前盡快撈一筆進(jìn)而更不顧消費(fèi)者的利益使市場(chǎng)更加混亂的事情發(fā)生。所以說(shuō),在當(dāng)下這種情況下,美容市場(chǎng)要整頓,管制是方法,政策才是根本,沒(méi)有一個(gè)成熟的穩(wěn)定的行之有效的政策來(lái)規(guī)范市場(chǎng),市場(chǎng)發(fā)展是很難被拉上正規(guī)的。美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè),這就和餐飲行業(yè)類似,如果沒(méi)有嚴(yán)格的質(zhì)量要求,很容易給消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)法估計(jì)的傷害,更可能會(huì)徹底妖魔化這個(gè)行業(yè),使一些認(rèn)真做事的企業(yè)也無(wú)法生存下去。 m.sienet.cn 責(zé)任編輯:小邢
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