長(zhǎng)沙市民陳女士于1月18在左家塘通程萬惠的“卞卡”化妝品專柜花118元購(gòu)買了一瓶100ML黑色包裝的該品牌卸妝油。本來是想為自己的化妝做好輔助工作，可是讓陳女士怎么也沒想到的是，自己花了錢買的卸妝油有沒有卸掉妝不知道，卻險(xiǎn)些把自己的眼角膜給卸了。

  19日晚上，陳女士第一次使用剛剛購(gòu)買的卸妝油，當(dāng)時(shí)卸完妝陳女士就覺得眼睛霧蒙蒙的看不清楚，這種情況一直到第二天才逐漸好轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)就覺得不對(duì)勁的陳女士呆著卸妝油來到專柜要求退貨，可是專柜的BA告訴她這是正常現(xiàn)象，還說自己使用這款產(chǎn)品也是這樣，不用擔(dān)心。得到安慰的陳女士于是呆著卸妝油又回家了。期間陳女士一直沒有使用該款產(chǎn)品，直到2月7日，陳女士才再次打開這瓶卸妝油使用。可是這次等待陳女士的就不僅僅是眼睛看不清楚了。當(dāng)晚11點(diǎn)左右，陳女士的眼睛開始疼痛、發(fā)紅、淚流不止，尤其是右眼劇烈疼痛。陳女士稱自己當(dāng)時(shí)”捂著眼睛覺得自己就要瞎了”。

  第二天陳女士在丈夫的陪同下去醫(yī)院就診，診斷結(jié)果很快出來了，醫(yī)生說是右眼角膜化學(xué)傷，角膜中央大片上皮剝落。聽到這樣的診斷結(jié)果連陳女士自己也嚇了一跳，沒想到這小小一瓶卸妝油如此厲害，不僅要卸妝，更要卸掉自己的眼角膜。

  醫(yī)生給陳女士打上紗布，陳女士回家仔細(xì)查看了這瓶卸妝油，發(fā)現(xiàn)小黑瓶上除了名稱是中文外其他都是英文，只是貼了一個(gè)簡(jiǎn)單的標(biāo)簽，而且還是完全看不懂的。陳女士再次來到專柜要求討個(gè)說法，但是對(duì)方卻沒有給她一個(gè)滿意的答復(fù)，兩天之后一個(gè)自稱是長(zhǎng)沙方面負(fù)責(zé)人的人打來電話，說賠償陳女士?jī)砂僭�錢。陳女士對(duì)這樣的處理結(jié)果不滿意，拒絕了。

  目前，記者了解到專柜的該款卸妝油已經(jīng)下架，雖然廠家仍然堅(jiān)持陳女士的眼角膜傷可能并非產(chǎn)品造成，但是從產(chǎn)品下架可見端倪，雙方仍在就賠償問題僵持不下。小編也提醒各位消費(fèi)者如果有購(gòu)買過這款卸妝油或者正在使用的，建議立即停止使用，在化驗(yàn)結(jié)果下來之前，還是保持謹(jǐn)慎較好。

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