資料丟失美容卡失效 一萬元打了水漂2012-3-6 23:27:28 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
美容院換名字換老板換美容卡自己的卡沒出問題,可是沒想到幾個(gè)月后自己卻變成“黑戶”,卡里還有一萬元錢沒有消費(fèi)的呂小姐怎么也沒有想到會(huì)是這個(gè)情況,自己的卡莫名其妙就不能識(shí)別了,美容院又一口回絕不認(rèn)識(shí)她,自己還有可能被當(dāng)成詐騙者,呂小姐覺得“很受傷”。 2009年呂小姐在廣州市越秀區(qū)中山二路的廣州柔婷美容院辦理了美容卡,其后一直在這家美容院接受美容服務(wù)。去年改家美容院由于種種原因被廣州詩婷美容院接手,老板也換了,當(dāng)時(shí)兩家美容院的負(fù)責(zé)人還跟呂小姐簽訂了第三方協(xié)議商量美容卡的轉(zhuǎn)讓工作如何進(jìn)行。當(dāng)時(shí)呂小姐卡里面還剩一萬元積分。 幾個(gè)月后,今年一月份,呂小姐再次來到詩婷美容院要求美容,可是一刷自己的美容卡系統(tǒng)提示識(shí)別不了,呂小姐懵了,怎么幾個(gè)月前還是好好的,現(xiàn)在卡就識(shí)別不了了呢? 呂小姐多方要求美容院解決此事,對(duì)方一直都以資料丟失為由推脫辦理。 最近呂小姐聽說現(xiàn)在的詩婷美容院也要搬遷了,擔(dān)心搬遷之后自己的錢就再也找不到了,再次聯(lián)系美容院,對(duì)方不再說資料找不到了,而是改口供說不認(rèn)識(shí)呂小姐,不確定呂小姐是不是他們店內(nèi)的顧客,要求呂小姐出示顧客資料,呂小姐表示自己的資料在兩家美容院交接的時(shí)候被收上去了,到現(xiàn)在沒有歸還,詩婷方面表示收取資料會(huì)給呂小姐開收條,而呂小姐并沒有收條,不能證明呂小姐所言都是事實(shí)。 目前此事還在進(jìn)一步協(xié)商中,詩婷方面表示愿意接受消協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)查,必要時(shí)可走法律途徑。 責(zé)任編輯:小邢 |