德州德城區(qū)的劉女士在一家美容院點了文眉的美容項目，可是沒想到就在文眉的施麻藥環(huán)節(jié)，美容師操作失誤將麻藥滴進劉女士的一邊眼睛里面，雖然美容院的立即給劉女士做了應(yīng)急處理，但是情況沒有好轉(zhuǎn)，劉女士隨后去附近的醫(yī)院就診。醫(yī)生稱角膜受傷，進行處理之后要求劉女士靜養(yǎng)一個禮拜好復(fù)原。

  在整個就醫(yī)過程中，美容院的老板一直都陪護在劉女士身邊，但是雙方就賠償問題卻產(chǎn)生爭執(zhí)。劉女士稱自己“遭罪”并要求“住院觀察”，但是醫(yī)生并未要求其住院觀察，美容院認為劉女士的情況并不需要住院。就在記者與劉女士溝通的過程中，美容院的老板帶著醫(yī)生開的藥過來了，劉女士的看診費和醫(yī)藥費全部都是美容院出的。但是劉女士明顯對這種的“補償”不能滿足，劉女士還向記者爆料稱給自己文眉的美容師根本沒有美容資質(zhì)才導(dǎo)致自己受傷。

  m.sienet.cn記者隨后前往該美容院采訪，發(fā)現(xiàn)美容院擺放著不少從業(yè)資格證書，但是全部都是屬于老板的，而了解知道美容院的員工確實都沒有相關(guān)資質(zhì)證書。然而文眉屬于醫(yī)療美容項目，是需要持有醫(yī)療美容資質(zhì)證書才可以給客戶做的，對此員工們表示現(xiàn)在大部分的美容院員工都沒有證書，“人家也一樣做”。在與這些員工溝通的過程中記者 又了解到一些新的信息，原來當(dāng)時在事情發(fā)生之后，雖然美容師立即給劉女士點了滴眼液處理，但是劉女士立即開口要美容院“給五萬”，在溝通之后又表示2萬也行，但是美容院方面認為這種要錢的行為無異于訛詐，不予同意。在雙方糾紛中，劉女士還曾對失手的美容師大打出手。

  無資質(zhì)美容院遭遇刁蠻顧客，這個美容糾紛看來想要處理好還需要時日，而美容院涉嫌無資質(zhì)美容，工商部門將出面解決此事。

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