護膚品“排毒”致過敏 消費者獲賠9000元2012-7-6 23:25:26 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
衢州的曹女士四月份友人介紹她購買一款某品牌的護膚品,能夠好好改善她的皮膚。于是在直銷商處花553元購買了一套護膚產(chǎn)品,本以為皮膚會越來越好的曹女士每天都認真使用這套護膚產(chǎn)品,可是沒過幾天,曹女士就感覺到不對勁。 自己臉部的肌膚問題不僅沒有緩解的跡象,臉上還長出了一粒粒的紅疹,瘙癢難耐,皮膚發(fā)熱。曹女士不明就里,立即來到購買處詢問是否是產(chǎn)品有問題。銷售方卻告訴曹女士這是正,F(xiàn)象,臉上這么快出疹子是喜事,代表曹女士使用護膚品之后體內(nèi)的毒素正在排出體外,只要再堅持使用一段時間,毒素清除干凈就可以看到效果了。 半信半疑的曹女士回家繼續(xù)使用了幾天,可是臉上的疹子完全沒有康復的跡象,越來越焦急的曹女士終于忍不住去了醫(yī)院檢查。醫(yī)生診斷她使用不良化妝品造成皮膚過敏,而且情況相當嚴重,至于銷售方所說的“排毒”完全屬于無稽之談,根本沒有這樣的概念,能夠通過護膚品給肌膚排毒,而且外在排毒的效力是否真正能體現(xiàn),目前尚未有研究證明。 感覺被銷售方“忽悠”的曹女士很生氣,她帶上自己的病歷和產(chǎn)品來到銷售方處,要求堆放給自己退貨,并且賠償損失。銷售方雖然同意給曹女士退貨,但是就賠償金額雙方難以達成一致,最終在消協(xié)的介入之下,按照曹女士實際損失,雙方商議由銷售方賠償曹女士9000元并辦理退貨手續(xù)。 m.sienet.cn責任編輯:小邢 |