品牌“不追究”背后的心機(jī) 切勿因小失大2012-7-14 20:48:24 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
大部分消費(fèi)者應(yīng)該都能理解,作為品牌商,是有權(quán)利決定自己的產(chǎn)品通過何種形式出售,而銷售方的產(chǎn)品也必然是由品牌商的廠家通過合法途徑供貨才能被稱為正品的。對(duì)于品牌來說,無論是直營(yíng)店還是授權(quán)店鋪、加盟商,首先產(chǎn)品的進(jìn)出貨賬單必然都是明確而合法的。但是如果熟悉網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者一定也都知道,很多知名品牌的化妝品不止在品牌的旗艦店有銷售,而且在眾多的店鋪街商店都有銷售。像歐萊雅、玫琳凱、雅詩(shī)蘭黛或者大寶,無論是價(jià)格上千的奢侈頂級(jí)品牌還是低價(jià)位的國(guó)貨,都是在多個(gè)網(wǎng)上店鋪有售。那么這些店鋪都擁有品牌的授權(quán)證明嗎? 答案必然是沒有,細(xì)心的消費(fèi)者一定觀察到,除了品牌的商城店鋪,數(shù)以萬計(jì)的網(wǎng)上化妝品店鋪都是銷售多個(gè)品牌化妝品的,作為一個(gè)店鋪,想要獲得這么多品牌的代理權(quán)本身就是很困難的事情。所以這些店鋪所售賣的產(chǎn)品都不是品牌商授權(quán),所以可以說他們所售賣的產(chǎn)品不是通過正常合法途徑購(gòu)進(jìn)的,如果要從法律途徑上來看,這些店鋪所售賣的產(chǎn)品都是理論意義上的“非正品”,也就是假貨。 非正品不一定就是假冒偽劣產(chǎn)品,也有可能是未通過正常渠道流出來的品牌工廠貨與專柜產(chǎn)品質(zhì)量上無差別,但是與專柜貨相比,這些通過網(wǎng)絡(luò)銷售或者街邊商鋪銷售的產(chǎn)品是假冒偽劣產(chǎn)品的可能性大大增加。數(shù)以萬計(jì)的店鋪銷售因?yàn)閮r(jià)格差的關(guān)系會(huì)搶走品牌專柜一部分的客流,但是為什么我們很少能夠看見品牌商來聯(lián)合工商部門打壓這種侵權(quán)行為呢? 其實(shí)這是很多品牌一種“睜一只眼閉一只眼”的理論認(rèn)同。品牌商認(rèn)為,未取得授權(quán)的商家在銷售自己品牌的產(chǎn)品時(shí)會(huì)有一定的宣傳本品牌的成本,這部分成本不需要自己出,而且建立了自己品牌的知名度。這對(duì)品牌商來說是一種沒有成本的宣傳方式,自然不需要太過介入。但是品牌商在考慮成本的同時(shí)也應(yīng)該考慮到,未授權(quán)店鋪銷售品牌產(chǎn)品一方面搶奪客源,另一方面如果商家銷售假冒偽劣產(chǎn)品致使消費(fèi)者有不良反應(yīng),那么消費(fèi)者即使不要求賠償,但是一定會(huì)在以后的購(gòu)買過程中自動(dòng)擯除曾致使自己不適的品牌,從這個(gè)意義上說品牌商就是徹底失去了這個(gè)顧客。所以不要錢的宣傳固然看起來和“劃算”,但是還是要考慮到品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,勿要因小失大。 m.sienet.cn責(zé)任編輯:小邢 |