香奈兒夸大宣傳 消費者要求維權(quán)2014-3-7 9:17:16 來源:m.sienet.cn 閱讀數(shù):
作為化妝品界頂尖品牌之一的香奈兒,似乎一直都是高貴、典雅、奢華的代名詞。可是近日,香奈兒卻被卷入了宣傳內(nèi)容夸大虛假的風(fēng)波中,徑直從神壇跌了下來,品牌美譽度開始有了裂痕。

“觸膚瞬間,即刻體驗提升效果。臉部輪廓有如經(jīng)過重塑,有效拉提19%,緊致效果明顯可見,看起來更年輕。由內(nèi)而外,重拾完美輪廓!边@是香奈兒緊顏修復(fù)系列的的宣傳廣告語。

“臉部輪廓重塑”、“有效拉提19%”,記者就這2句廣告語,咨詢了皮膚科的權(quán)威專家楊醫(yī)師。楊醫(yī)師告訴記者,僅僅涂抹護膚品是不可能有重塑輪廓、有效拉提的效果的。對于臉部輪廓的重塑,到目前為止,只有一種方法,便是注射肉毒素。至于拉提效果,也是不可能達到的。護膚品對于臉部來說,往往僅僅只有滋潤保濕的作用。而哪些打出“抗皺”“瘦臉”口號的商家,大多只是噱頭。
而如今,國內(nèi)還沒有相關(guān)于化妝品“抗皺”“瘦臉”這些功效的標(biāo)準(zhǔn)的政策,也就是說,這些商家的口號是沒有依據(jù)的,是虛夸的。根據(jù)《消費品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》、《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》、《化妝品命名規(guī)定與指南》的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),香奈兒明顯違反了其中相關(guān)的規(guī)定。不僅如此,香奈兒還違反了《消費者權(quán)益保護法》和《廣告法》,這是因為香奈兒涉及欺騙消費者、夸大虛假宣傳等。
隨后,記者登錄了國家食藥監(jiān)局網(wǎng)站,并查到了香奈的相關(guān)產(chǎn)品上的類別是普通類化妝品,并不具備香奈所說的“抗皺”“瘦臉”的功效。
相關(guān)政策小知識
《消費品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》:
5、基本原則
5.1化妝品標(biāo)簽的所有內(nèi)容,應(yīng)簡單明了,通俗易懂,科學(xué)正確。
5.2化妝品的標(biāo)簽應(yīng)如實介紹產(chǎn)品,不應(yīng)有夸大和虛假的宣傳內(nèi)容,不應(yīng)使用醫(yī)療用語,或易與藥品混淆的用語。
《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》:
第十六條 化妝品標(biāo)識不得標(biāo)注下列內(nèi)容:
(一)夸大功能、虛假宣傳、貶低同類產(chǎn)品的內(nèi)容。
(二)明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容。
(三)容易給消費者造成誤解或者混淆的產(chǎn)品名稱。
(四)其他法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)禁止標(biāo)注的內(nèi)容。
第三十一條 違反本規(guī)定第十六條的,責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1萬元以下罰款;違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的,依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。
《化妝品命名規(guī)定與指南》:
第五條 化妝品命名禁止使用下列內(nèi)容:
(一)虛假、夸大和絕對化的詞語;
(二)醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語;
(三)醫(yī)學(xué)名人的姓名;
(四)消費者不易理解的詞語及地方方言;
(五)庸俗或帶有封建迷信色彩的詞語;
(六)已經(jīng)批準(zhǔn)的藥品名;
(七)外文字母、漢語拼音、數(shù)字、符號等;
(八)其他誤導(dǎo)消費者的詞語。
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