化妝品電商未來之路 革命性創(chuàng)新是關鍵2014/1/15 16:59:53 來源:it.21cn.com 閱讀數:
化妝品是最適合做電商的行業(yè)之一,這一點從化妝品行業(yè)電商對傳統(tǒng)線下的巨大沖擊就可以看得出來,網購化妝品在未來3到5年,幾乎可以占去整個化妝品行業(yè)營業(yè)額的百分之三十以上,中國化妝品網購在繼續(xù)保持較快增長的同時,市場將開始進入整合期,美妝品電商現狀究竟如何,而化妝品電商的未來又將如何突破呢?
激烈角逐,化妝品電商良好現狀
艾瑞預計到2015年化妝品網購市場整體規(guī)模將達到1273.2億,網購占化妝品總零售比重將達27.5%,化妝品擁有單品體積較小、客單價適中、標準化程度較高、復購率較高、需求周期較短,種類多樣性、更新?lián)Q代快等特性,這些特性使得化妝品在電商領域可謂如魚得水。
電商雖然不是未來,但不做電商必然沒有未來。短期內傳統(tǒng)線下渠道仍是銷售主體,但隨著網購化妝品市場規(guī)模持續(xù)增大,傳統(tǒng)企業(yè)已經認識到線上渠道的重要性,各大化妝品品牌商紛紛通過建立官方商城或開設平臺旗艦店的方式涉足電商,以滿足消費者一站式購物需求。
化妝品電商的角逐同樣激烈異常,最活躍的一個群體當屬化妝品垂直電商。市場格局看似較為穩(wěn)定,實則是暗流涌動,垂直的化妝品電商若想做到運營效率的提升與精準化的決策,精細化運營是分水嶺,這也是垂直與綜合的分水嶺。
增長放緩,需要的是新的增長點
化妝品電商正處于快速增長期,規(guī)模持續(xù)擴大,為發(fā)展創(chuàng)造了條件。在經歷幾次大調整后,電商企業(yè)開始逐漸趨于理性,變得更加注重擴大規(guī)模與實現盈利并重。在歷經幾年規(guī)模增長后,很多知名電商出現。隨著結構調整的深入,重新洗牌成為大勢所趨。
專注長尾、開發(fā)自有品牌、轉型代運營幾乎被列為化妝品電商的必選之路,這個市場上數以千計的小化妝品品牌占據了整體市場的半壁江山。長尾累計起來是一個很大的市場,但就單個品牌而言,市場的天花板依稀可見。但這并不阻礙商家對“小而美”的追求。而開發(fā)自有品牌則是一個很系統(tǒng)的工程,產品、市場、供應鏈、銷售,每一個環(huán)節(jié)都不允許有短板,當然利用互聯(lián)網打造品牌的已經有許多成功的案例。轉型代運營方面也有成功的案例,有品牌在淘寶集市淺嘗輒止后,以高度敏感的商業(yè)嗅覺抓住了化妝品代運營的機會,順利的成為了化妝品代運營里面的龍頭。然而固定的模式已經無法滿足日益被拓寬的化妝品電商之路。
隨著電商時代的來臨,化妝品網購已經大面積普及,銷售規(guī)模增長迅猛;各大美妝品牌對整個電商市場的沖擊,加大了轉型力;化妝品電商已初具規(guī)模,電子商務生態(tài)環(huán)境得到了改善,同時,新一代互聯(lián)網技術推動電子商務躍上新的臺階,不難看出,化妝品電商雖然仍在蓬勃發(fā)展,但是迫切需要新的增長點的出現。
創(chuàng)新示例,比價平臺誕生
在背負著原罪的同時,市場的選擇也給了化妝品電商很大的壓力,另一方面,品牌商的上線以及正品平臺的建立,使得這個市場的游戲規(guī)則在慢慢改變。中國美妝產業(yè)的電子商務不缺錢,缺的是基因。
一系列以“O2O全渠道”融合為首的變革也隨之出現,整個化妝品電商行業(yè)都開始在尋找新的增長點以便適應市場的變化,電郵丶討論組丶論壇丶門戶丶搜索丶即時通信丶SNS丶團購丶LBS丶O2O等等,技術更新的速度也使得市場在迅速更迭。
為了適應市場,搶占先發(fā)點,垂直美妝電商的代表村安商城就率先做出了改變,在2014開年之際推出美妝品導流平臺,導流平臺在數碼電商領域可謂是如火如荼,但在化妝品領可謂開創(chuàng)先河,將村安網幾十萬的流量引導到需要流量的電商平臺,因為村安網的專業(yè)性,所以這部分流量全部都是化妝品的潛在需求客戶群,客戶需求明確,轉化率相對較高,同時接入OTO模式,打通線上線下產業(yè)鏈,村安網運營總監(jiān)張臣表示:“化妝品電商在增長有目共睹,但是增長在放緩也是事實,我們需要在行業(yè)發(fā)展的大趨勢中尋找轉型創(chuàng)新的途徑,和新的增長點,我們需要的是先發(fā)制人,在被市場影響的同時,也影響市場!
任何一個電商都無法擺脫轉化率丶客單價和流量成本這三個因素困擾,電商所做的任何事情都是為消費者制造高性價比,無論是可量化的理性認知還是不可量化的感性認識,高性價比是打動消費者的不二法則,而比價平臺的誕生,除了能同時解決了各大電商的轉化率、客單量、流量以及流量成本的同時,也給用戶提供了一個很好的體驗,方便了用戶信息獲取和選擇,可謂是雙贏。也很好的闡述了“玩轉電商平臺服務才是王道”。
電子商務發(fā)展有賴于信息技術的進步與應用,以化妝品導流平臺為例的行業(yè)性創(chuàng)新的出現,也是化妝品電商不屈服于市場的表現,轉型和創(chuàng)新是電子商務企業(yè)健康發(fā)展的活力源泉,商業(yè)模式和服務內容也將成為創(chuàng)新的制勝點。
|