“店大欺客”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下也是較為常見(jiàn)的一種情形，尤其是在賣(mài)方市場(chǎng)為主的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，品牌大，名氣大的店鋪和企業(yè)經(jīng)常仗著獨(dú)家產(chǎn)品或者確實(shí)過(guò)硬的質(zhì)量隨意地更改產(chǎn)品的價(jià)格或者蓄意太高市場(chǎng)售價(jià)等來(lái)更多地牟取消費(fèi)者利益。就比如，在上門(mén)銷(xiāo)售的年代，交通不便的偏遠(yuǎn)地區(qū)銷(xiāo)售一般是靠行腳商擔(dān)著貨擔(dān)挨家挨戶(hù)叫賣(mài)實(shí)現(xiàn)的，消費(fèi)者選擇空間很小，你想買(mǎi)一袋鹽，你只能從這個(gè)商人手中購(gòu)買(mǎi)，至于他的價(jià)格是不是比你上次買(mǎi)的高，你只有知情權(quán)，沒(méi)有選擇權(quán)，你可以選擇不買(mǎi)，那就是全家將幾個(gè)月沒(méi)有食鹽，結(jié)果可想而知。

   國(guó)際日化巨頭強(qiáng)生近年來(lái)的所作所為不免讓人有種該集團(tuán)仗著品牌名氣和廣闊市場(chǎng)而“欺客”的感覺(jué)。數(shù)見(jiàn)不鮮的產(chǎn)品調(diào)回事件，屢次被官方組織指責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題，在嬰幼兒產(chǎn)品中添加可致癌物質(zhì)……種種行徑令人寒心不已。然而在買(mǎi)方市場(chǎng)當(dāng)?shù)赖慕裉欤�“店大欺客”是否仍能橫行，又或者“欺客”之店最終只會(huì)自食惡果，由大變小也是有可能的。

   強(qiáng)生品牌在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)可能都占據(jù)著國(guó)內(nèi)嬰童日化產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)軍者地位，消費(fèi)者對(duì)該品牌也基本是耳熟能詳，這得益于品牌長(zhǎng)期的產(chǎn)品終端建設(shè)和廣告宣傳，以及良好的產(chǎn)品質(zhì)量保證。然而在后續(xù)的發(fā)展中，我們明顯看到了企業(yè)快速發(fā)展中暴露出的種種弊端，正是因?yàn)檫@些企業(yè)文化和制度上的缺陷導(dǎo)致了一連串的丑聞，干擾了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也最直接傷害了消費(fèi)者的利益。

   強(qiáng)生對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品拒不承認(rèn)錯(cuò)誤，同一問(wèn)題數(shù)次被指責(zé)仍然無(wú)動(dòng)于衷，m.sienet.cn/這種行為背后究竟是有意的“欺客”，仗著市場(chǎng)大名氣大不怕消費(fèi)者鬧騰，還是無(wú)心之失，僅僅是因?yàn)楣�關(guān)部的處理方式不得當(dāng)？相信大部分人都像小編一樣傾向于前者。誠(chéng)然，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，強(qiáng)生確實(shí)是消費(fèi)者信賴(lài)并喜愛(ài)的品牌，習(xí)慣性消費(fèi)產(chǎn)品，然而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，在品牌忠誠(chéng)度較低的日化行業(yè)，仗著曾經(jīng)的輝煌，強(qiáng)生并不能強(qiáng)勢(shì)多久，品牌的所作所為和質(zhì)量上的致命缺失很快就會(huì)讓品牌失去大量的習(xí)慣性消費(fèi)者，而這部分群體正是品牌賴(lài)以發(fā)展的主流消費(fèi)群。店大欺客不可行，無(wú)奈強(qiáng)生似乎將主要心思放在持續(xù)的擴(kuò)張上，而對(duì)這些淺顯的道理置之不理。

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